Nach os3 update : iphone reagiert nicht mehr

maxreich · **Registriert:** Do 18. Jun 2009, 06:30 **Beiträge:** 4

Hallo Leute, bin neu hier und hab ein ähnliches Problem wie Mona. Bei dem Versuch das os 3 auf mein iphone 3 G aufzuspielen, wurde der Prozess nach dem erfolgreichen download mit einer Fehlermeldung beendet. Nun wird mein iphone nicht mehr von itunes erkannt. Außerdem kann ich es nicht mehr starten. Es erscheint nur noch das Symbol: USB Kabel > Pfeil > Itunes. Habe bereits mehrfach itunes und iphone neu gestartet ohne Erfolg. Auch bei Drücken von Home-Button während dem Anstecken wird das iphone nicht mehr erkannt. (iphone 3g, kein jailbreack, windows xp service pack 2, itunes 8.2) Vielen Dank schonmal, bin echt verzweifelt. VG, Max

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Unter Start > Einstellungen > Systemsteuerung > Software
bei "Apple Mobile Device Support" rechts auch "ändern" dann auf "Reparieren" klicken.
Dabei das iPhone aber nicht angeschlossen haben. Danach den Rechner einmal neu starten.
Klappe es jetzt ?
Wenn nicht, diese "Apple Mobile Device Support" deinstallieren und iTunes noch mal neu aufspielen.

maxreich · **Registriert:** Do 18. Jun 2009, 06:30 **Beiträge:** 4

Vielen Dank für den Tipp. Ich konnte es noch nicht ausprobieren, bin leider auf der Arbeit. Habe aber gerade mit dem Appel Support telefoniert und ich denke der Tipp geht genau in die richtige Richtung. Tatsächlich funktioniert mein Mobile Device Support nicht mehr richtig. Man hat mir mitgeteilt, dass bei einigen Kunden das OS.3 iTunes zerschossen hat. Bei Windows Rechnern wird deshalb empfohlen iTunes komplett zu deinstallieren. Dies funktioniere nur (restlos) mit Windows CleanUp (einfache Deinstalltion hat bei mir nichts gebracht). Einfach googeln, downloaden. iTunes schließen, iPhone vom PC trennen. Anschließend Windows CleanUp über Start > Programme ausführen. In dem sich öffnenden Fenster dann seperat Apple Device Support, Apple Software ..., iTunes selbst und Quicktime entfernen. Anschließend verbleibende Verknüpfungen auf dem Desktop löschen und Papierkorb leeren. Neustart, iTunes neu laden und installieren. Dann sollte iTunes das iPhone wieder erkennen. Jetzt Wiederherstellung klicken. Nun sollte alles wieder funktionieren. Bin gespannt...